Zorg & praktijken

Een website voor je praktijk, duidelijk voor elke patiënt.

Patiënten zoeken geen spektakel. Ze willen snel weten waar je consulteert, hoe ze een afspraak maken, wanneer ze je kunnen bellen en hoe lang ze moeten wachten. Wij bouwen rustige, overzichtelijke websites voor artsen, specialisten en praktijken die die vragen beantwoorden voor ze gesteld worden, zodat je secretariaat minder telefoons krijgt.

De beste praktijkwebsite beantwoordt vragen vooraf.

Een groot deel van de telefoons naar een praktijk gaat over dezelfde vragen. Waar is de consultatie? Hoe maak ik een afspraak? Wanneer kan ik de vroedvrouw bellen? Waarom duurt het zo lang voor ik een controle krijg? Elke keer dat een patiënt dat op de website vindt, is een telefoon minder voor je secretariaat.

Daarom bouwen we praktijkwebsites vanuit de vragen van patiënten, niet vanuit een sjabloon. Rustig van vormgeving, met grote knoppen, duidelijke adressen en de praktische informatie op de plek waar patiënten ze zoeken. En met een correcte, feitelijke presentatie van je opleiding en je aanbod, zoals past bij een zorgverlener.

We denken ook aan patiënten die minder vlot met een computer overweg kunnen. Grote, leesbare tekst, duidelijke contrasten en knoppen die je niet moet zoeken, maken de website bruikbaar voor jong en oud. Zo vindt ook een oudere patiënt of iemand die in een stresserende situatie zit, zonder moeite het juiste nummer.

  • Praktische info op één plek, altijd actueel
  • Duidelijk welke vragen per telefoon en welke per mail
  • Wachttijden en vakantieperiodes eerlijk vermeld
  • Feitelijk en informatief, zonder commerciële beloftes

Dr. Van Oost, gynaecoloog: twee consultatieplaatsen, één duidelijke website.

Dr. Elke Van Oost is gynaecoloog met een bijkomende bekwaming in borstchirurgie. Ze consulteert in AZ Sint-Maria in Halle en in een privépraktijk in Sint-Pieters-Leeuw, voor patiënten uit Dilbeek, Halle, Sint-Pieters-Leeuw en omgeving. De opvolging van zwangerschappen gebeurt samen met een vroedvrouw.

Wie, waar en hoe een afspraak maken

De website stelt de arts voor met haar opleiding en ervaring, en zet daaronder de twee consultatieplaatsen naast elkaar. Elke plaats heeft een eigen kaart met foto, adres en de manier om een afspraak te maken: via het secretariaat of online voor het ziekenhuis, telefonisch of per mail voor de privépraktijk.

Wat de website oplevert
  • Twee consultatieplaatsen helder naast elkaar
  • Een rechtstreekse link naar de online afspraken van het ziekenhuis
  • Aanklikbare telefoonnummers en e-mail
  • Een rustige vormgeving die past bij een medische praktijk
Website van gynaecoloog Dr. Van Oost met een voorstelling en twee kaarten voor de consultatieplaatsen in Halle en Sint-Pieters-Leeuw
gynaecoloogdilbeek.be, echte screenshot van de live website.

De belangrijkste info meteen in beeld

Bij het openen van de website verschijnt een venster met de informatie die patiënten het vaakst nodig hebben. Hoe maak je een afspraak voor een controle? Wanneer is de vroedvrouw telefonisch bereikbaar voor afspraken, resultaten en dringende vragen? En welke wachttijd moet je verwachten voor een gynaecologische controle?

Door die informatie meteen te tonen, weet een patiënt wat ze moet doen voor ze de telefoon neemt. Ook uitzonderingen staan er eerlijk bij, zoals de melding dat in juli en augustus geen jaarlijkse controles kunnen worden ingeboekt.

Venster met belangrijke informatie op gynaecoloogdilbeek.be: afspraken, telefonische uren van de vroedvrouw en wachttijd voor een controle
Het venster met belangrijke informatie op gynaecoloogdilbeek.be.
Website van Dr. Van Oost op smartphone met aanklikbaar telefoonnummer en e-mailknop
De website op smartphone: bellen of mailen met één tik.

Patiënten zoeken je op hun smartphone.

De meeste patiënten zoeken een arts op hun telefoon, vaak net voor ze willen bellen. Daarom staan de telefoonnummers als grote, aanklikbare knoppen bovenaan, en schuiven de consultatieplaatsen op een smal scherm netjes onder elkaar. Wie de praktijk zoekt, is met één tik aan de lijn of heeft meteen een mail klaar.

  • Bellen en mailen met één tik
  • Consultatieplaatsen onder elkaar, met de afspraakknop erbij
  • Leesbare tekst, zonder inzoomen
  • Een lichte website die snel laadt

De bouwstenen van een goede praktijkwebsite.

Een huisartsenpraktijk heeft andere noden dan een kinesist of een specialist in het ziekenhuis. We kiezen de onderdelen die passen bij hoe jij werkt.

Afspraken

Een link naar het afsprakensysteem van het ziekenhuis, een koppeling met je agenda of een kort aanvraagformulier, afhankelijk van je werking.

Team en zorgverleners

Voor groepspraktijken een voorstelling per zorgverlener, met specialisatie, consultatiedagen en de manier om bij die persoon een afspraak te maken.

Praktische info

Telefonische uren, wachttijden, wat je meebrengt, terugbetaling en wat te doen bij dringende vragen, overzichtelijk op één plek.

Meerdere locaties

Elke consultatieplaats met adres, bereikbaarheid, parkeren en de juiste manier om een afspraak te maken.

Privacy

Een privacyverklaring op maat en formulieren die geen medische gegevens vragen. Wat vertrouwelijk is, loopt via de beveiligde kanalen van je praktijk.

Gevonden worden

Je naam, specialisatie en consultatieplaatsen goed gestructureerd voor Google, in lijn met je Google-bedrijfsprofiel.

Huisartsenpraktijken

Wachtdienst, consultatie op afspraak of vrij, huisbezoeken en de werking van de praktijk, duidelijk voor nieuwe en vaste patiënten.

Specialisten

Je specialisatie, je ziekenhuis en je privépraktijk op één plek, met de juiste weg naar een afspraak per locatie.

Paramedische praktijken

Kinesisten, logopedisten, psychologen en diëtisten: je aanbod, je aanpak, terugbetaling en een eenvoudige manier om een eerste afspraak te maken.

Van eerste gesprek tot rustige website.

  1. Kennismaking: we bespreken je praktijk, je consultatieplaatsen, hoe afspraken vandaag verlopen en welke vragen je secretariaat het vaakst krijgt. Die vragen vormen de ruggengraat van de website, want elk antwoord dat online staat, is een telefoon minder.
  2. Teksten: we schrijven feitelijke teksten over jou en je aanbod, en bundelen de praktische informatie voor patiënten.
  3. Ontwerp en bouw: een rustige, toegankelijke website die op smartphone even goed werkt als op de computer.
  4. Aanpassen en opvolgen: wijzigen je uren of wachttijden, dan passen we de website mee aan.

Een website voor je praktijk: veelgestelde vragen.

Wie je bent en waarin je gespecialiseerd bent, waar je consulteert, hoe patiënten een afspraak maken, wanneer je telefonisch bereikbaar bent, wat de wachttijden zijn en wat patiënten moeten meebrengen. Duidelijke praktische informatie bespaart je secretariaat veel telefoons.

Ja. Bij Dr. Van Oost staat elke consultatieplaats in een eigen kaart met adres, foto en de manier om een afspraak te maken, zodat een patiënt meteen ziet waar ze terechtkan.

Ja. Consulteer je in een ziekenhuis met een eigen afsprakensysteem, dan verwijzen we rechtstreeks naar de juiste afsprakenpagina. Voor een privépraktijk kan een agendakoppeling of een eenvoudig aanvraagformulier, afhankelijk van hoe je werkt.

We raden aan om geen medische gegevens via een algemeen contactformulier te laten versturen. De website vermeldt daarom duidelijk welke vragen per telefoon of mail horen, en een formulier vraagt enkel wat nodig is om contact op te nemen.

Een website voor een zorgverlener moet informatief zijn en de deontologische regels van je beroep volgen. We schrijven daarom feitelijke teksten over je opleiding, je aanbod en de praktische werking, zonder commerciële beloftes.

Bij Dr. Van Oost verschijnt bij het openen van de website een venster met de belangrijkste praktische informatie: hoe je een afspraak maakt, wanneer de vroedvrouw telefonisch bereikbaar is en welke wachttijd er is voor een controle. Zo ziet elke patiënt die informatie meteen.

Ja, of wij doen het voor je. In BUSINESS en GROWTH zitten elke maand enkele minuten kleine wijzigingen inbegrepen, zoals nieuwe telefonische uren of een vakantieperiode.

Ja. De meeste patiënten zoeken je op hun smartphone. Telefoonnummers zijn aanklikbaar en de consultatieplaatsen staan onder elkaar met de knoppen om een afspraak te maken.

PureGraphics werkt met drie formules: START aan €199 opstart en €39 per maand, BUSINESS aan €299 en €69 per maand en GROWTH aan €499 en €109 per maand, exclusief btw en met een minimumduur van 24 maanden. Een overzichtelijke praktijkwebsite past vaak al in START of BUSINESS.

Ja. In Brussel en de Rand komen patiënten vaak ook in het Frans of Engels. We kunnen de praktische informatie in meerdere talen aanbieden.

Ja. Een melding bovenaan of in het venster met praktische informatie laat patiënten weten wanneer je afwezig bent en wie je vervangt. Na je afwezigheid verdwijnt de melding weer.

Ja. Een aparte rubriek voor verwijzers kan uitleggen hoe ze patiënten doorverwijzen en hoe ze je kunnen bereiken, los van de informatie voor patiënten.

Ja. Elke website krijgt een technische basis voor Google, met je naam, specialisatie en consultatieplaatsen duidelijk gestructureerd. Een verzorgd Google-bedrijfsprofiel met dezelfde gegevens versterkt dat.

Minder telefoons, duidelijkere info voor je patiënten.

Vertel ons welke vragen je praktijk het vaakst krijgt. We tonen hoe je website ze beantwoordt.

Bespreek je praktijkwebsite →